Az online marketing egy hatékony eszköz a vállalkozásoknak, amely lehetővé teszi a célzott üzenetek eljuttatását a potenciális ügyfelekhez az interneten keresztül. Azonban az eredmények mérése kulcsfontosságú a sikeres kampányok kialakításához és a költséghatékony stratégiák kidolgozásához.
Az olyan online marketing ügynökségek, mint például a Dog and Pony ezeket a teljesítménymutatókat is figyelembe veszik a kampányaid menedzseléseinél. Az egyik alapvető mutató a weboldal látogatottsága és a forgalom növekedése.
Követheti, hogy hány látogató érkezik a weboldalára, milyen forrásokból (például organikus keresés, közösségi média, hirdetések stb.), és hogyan változik a látogatottság az idő múlásával. A Google Analytics és más analitikai eszközök segítenek ezen adatok összegyűjtésében és értékelésében.
A konverziós arány azt mutatja, hogy hány látogató válik vásárlóvá vagy ügyféllé. Ez lehet egy vásárlás, egy regisztráció, egy letöltés vagy bármilyen olyan cselekvés, amelyet a weboldal látogatói végeznek. A konverziós arány mérése segít megérteni, mennyire hatékonyak a weboldal és a marketing kampányok az ügyfélkapcsolat kiépítésében és az értékesítés növelésében.
Az átlagos tranzakcióérték azt mutatja, hogy egy átlagos ügyfél mennyit költ a weboldalán vagy boltjában egy adott tranzakció során. A tranzakcióérték növelése egyrészt a bevétel növekedését eredményezi, másrészt az ügyfelekkel való közelebbi kapcsolatot jelentheti. Az online marketing során érdemes figyelni a látogatók viselkedését is a weboldalon.
Melyik oldalakat látogatják a legtöbben, mennyi időt töltenek az oldalon, és hol hagyják el a weboldalt. Ezek az információk segíthetnek az optimalizálásban és a tartalmi stratégia fejlesztésében. A visszajelzések és vélemények értékes információkat nyújthatnak az ügyfelek elégedettségéről és az elvégzett munka minőségéről. Ezek az adatok segíthetnek az ügyféligények jobb megértésében és a marketing stratégia továbbfejlesztésében.